وفي كلمته الافتتاحية، تحدث الدكتور ميكوريا عن شعار العام واستراتيجية بيانات منظمة الجمارك العالمية، التي حددها الأعضاء كأحد مجالات التركيز للسنوات القادمة. كما قدم مشروع الخطة الاستراتيجية 2022-2025 السيد ريكاردو تريفينو، نائب الأمين العام لمنظمة الجمارك العالمية. واستمع الاجتماع أيضا إلى التقرير المرحلي المقدم من الكيانات الإقليمية، بما في ذلك المكاتب الإقليمية لبناء القدرات ومكاتب الاتصال الإقليمية للاستخبارات.

وكما ناقش مديري الجمارك كذلك مسألة الاتصال الإقليمي والترتيبات المتعلقة بالملحق التقني في المنظمة.